トラブル情報(2020/01/14)

トラブル情報を下記の通りご報告いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

発生日時 2020年1月14日 19:07 ~ 21:31
現在状況 復旧済み
内容 メールが送信不可となる事象が発生しておりました。
影響対象 ウイルススキャン,保存契約をご契約している一部のお客様
原因 サーバトラブル
経緯 1月14日 19:22 サーバ異常発生
1月14日 21:31 復旧を確認
備考