■ 2020年4月


平素よりニフクラ メールゲートウェイをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染防止対策の一環として
政府による緊急事態宣言が全国に拡大されたことを受けまして
既に行っている東京本社での在宅勤務に加え、お客様向けのコールセンター拠点に
おいても在宅勤務を開始する可能性がございます。

その場合は、サポート窓口の電話受付を一時休止させていただく可能性がございます。
予めご承知おきいただければ幸いです。

電話受付の一時休止が決定した際は、本Informationページ等でお知らせいたします。

対象窓口:

 ・メールソリューション窓口(0120-802-026)
  https://inquiry.nifcloud.com/webeq/pub/biz/support_mail
 
なお、電話受付の一時休止中もWEBフォーム受付は継続いたしますが、
通常よりご返信やお手続きが遅れる場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【ご参考】
  新型コロナウイルス(COVID-19)に関する当社の取り組みについて
  https://fjct.fujitsu.com/topics/20200403_2.html