サポートSupport

「ニフクラ サポートポータルのアカウント」とは

「ニフクラ サポートポータルのアカウント」を登録すると、当社サービスにお問い合わせいただいた内容を参照したり、よく参照するFAQ記事を整理することができます。

アカウントの登録方法

【1】アカウント登録手続きは こちら をクリックしてください。

【2】右上の《サインイン》リンクをクリック後、《アカウント登録》リンクをクリックします。。

【3】お名前、メールアドレスを入力し《アカウント登録》をクリックします。

【4】前項で入力したメールアドレスにてパスワード設定メールを受信(※自動配信)し、パスワード設定通知メール内にあるURLよりパスワードを設定してください。

サインイン方法

【1】サインインは こちら をクリックしてください。

【2】右上の《サインイン》リンクをクリック後、ご登録済みのメールアドレス、パスワードを入力し《サインイン》ボタンをクリックします。

ご利用いただける機能

《ニフクラ サポートポータル》へサインインすると、お問い合わせいただいた内容の参照、コメント追加や添付ファイルの登録、よく参照するFAQ記事のフォローなどが行えます。

【1】お問い合わせいただいた内容の参照等は、右上のプルダウンリストより《マイアクティビティ》をクリック後、《リクエスト》をクリックします。

【2】よく参照するFAQ記事をフォローするには、右上のプルダウンリストより《マイアクティビティ》をクリック後、《フォロー中》をクリックします。

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