- Q.メールゲートウェイとはどんなサービスですか?
- A. お客様が管理されているメールサーバーがインターネットから直接メール送受信を行わず、弊社のメールフィルタリング中継サーバーを経由させ、迷惑メールやウイルス感染のチェックからフィルタリング、および送受信されたメールの保存を行うサービスです。
- Q.メールゲートウェイ導入時に必要な作業はどのようなものですか?
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A. メールサーバーのDNS設定の変更、管理者による利用者(利用メールアドレス)登録、利用者による利用者メニュー(専用サイト)の利用パスワードの設定が必要となります。
さらに、次のような設定が必要となります。
迷惑メールフィルターをご利用の場合:MX設定の変更
ウイルスフィルターをご利用の場合 :MX設定
Default Relay設定の変更
メールアーカイブをご利用の場合 :(受信メール)MX設定
(送信メール)Default Relay設定の変更
- Q.ニフクラレンタルサーバーを利用している場合どうなりますか?
- A. ベーシックホスティングをご利用のお客様は、オプションとしてウイルスチェック、迷惑メールフィルターをご用意しておりますので、そちらをお申し込みください。
- Q.他社のホスティングサービスを利用している場合はどうなりますか?
- A. お客様のご利用状況により異なりますので、お手数ですがメールゲートウェイ専用窓口までお問い合わせください。
- Q.社内同士のメール送受信はどうなりますか?
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A. 以下のような、お客様環境内でのメールのやり取りについては本サービスが適用されません。
・お客様のメール環境内で完結されるメール
・同一ドメイン名相互間のメール
- Q.複数のドメインを持っている場合はどうなりますか?
- A. ドメイン単位でのご契約となります。